Zwroty

Klient ma 14 dni kalendarzowych od otrzymania towaru na jego zwrot bez podawania przyczyny. Zwrócony towar powinien być w tym samym stanie oraz opakowaniu w jakim został dostarczony do Klienta.

Zwrot Transakcji

Po otrzymaniu zwróconego towaru przez W terminie do 7 dni kalendarzowych zwrócimy środki na konto klienta.

Przesyłka

Opłatę za zwrot przesyłki pokrywa Klient.

Kontakt

W razie dodatkowych pytań prosimy o kontakt mailowy: [email protected]

Reklamacje i Gwarancje

Warunki reklamacji reguluje ustawa z dnia 27 lipca 2002 r. o szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej oraz o zmianie Kodeksu cywilnego (Dz.U. z 2002 r., Nr 141, poz. 1176 , z późn. zm.). Reklamacje zostanie rozpatrzona w ciągu 14 dni od daty otrzymania przesyłki. Jeżeli reklamacja zostanie uznana to produkt zostanie naprawiony lub wymieniony na inny, a jeśli będzie to już niemożliwe (na przykład z powodu wyczerpania zapasów), klient ma prawo do żądania stosownego obniżenia ceny zakupionego towaru albo do odstąpienia od umowy. Zwrócony zostanie również koszty związane z odesłaniem towaru reklamowanego natychmiast po rozpatrzeniu reklamacji.

Klient ma prawo do złożenia reklamacji w ciągu 2 lat od daty wydania towaru pod warunkiem zawiadomienia Sklepu o wadzie w ciągu 2 miesięcy od stwierdzenia niezgodności towaru z umową. W przypadku zgłaszania reklamacji proszę o kontakt, a następnie o odesłanie produktu wraz z dokument potwierdzającym zakup przesyłką pocztową na adres:

Arka Jan, Michal Góralczyk Sp. Jawna Zebrzydowice 141 34-130 Kalwaria Zebrzydowska